Политика обработки персональных данных сайта GasPower
Оператор и область действия
ООО ИТК «ЭЛЕКТРО-СТАНДАРТ» (ИНН 7203385768, ОГРН 1167232070202), адрес: 625063, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Фармана Салманова, д. 12, кв. 307, обрабатывает данные посетителей сайта GasPower и лиц, направляющих обращения. По вопросам обработки: 615630@bk.ru. Политика относится к сайту и обработке поступивших через него обращений; кадровые и бухгалтерские процессы регулируются отдельными документами.
Обращения и подготовка предложения
Мы используем предоставленные вами имя, телефон и/или email, компанию, текст вопроса, выбранное оборудование и сведения опросного листа, чтобы ответить, уточнить параметры проекта и подготовить предложение. Сохраняются номер и время обращения, страница отправки, источник перехода и рекламные метки при их наличии, результаты расчета и состояние доставки уведомлений.
Категории субъектов — заявители и представители потенциальных заказчиков. Основание обработки обращения — отдельное согласие; при наличии соответствующих условий — заключение или исполнение договора и обязанности, установленные законом. Данные не используются для рекламной рассылки на основании согласия на ответ. Не включайте в сообщение паспортные, медицинские и иные избыточные сведения.
Аналитика сайта
После вашего согласия мы используем Яндекс Метрику, включая Вебвизор, для оценки посещаемости и удобства сайта. Обрабатываются сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, идентификаторы cookie, переходы, просмотренные страницы и действия на сайте. Согласие на аналитику не требуется для отправки обращения. Отказ или изменение выбора доступны через «Настройки куки» в подвале сайта. Можно также использовать расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики».
Способы и получатели
Обработка выполняется средствами сайта и при рассмотрении обращения директором: сбор, запись, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимым сервисам, блокирование и удаление. Основная база размещена на сервере Beget. Почтовые уведомления доставляются через Resend на единственный адрес info_gaspower@bk.ru в сервисе Почта Mail. Они содержат контактные сведения, сообщение из заявки и ссылку в административную часть сайта. Доступ к полной заявке требует авторизации.
Получатели и назначение обработки перечислены в разделе «Получатели данных». Использование Resend связано с передачей данных в США. Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
Сроки и прекращение обработки
Обращения, по которым не заключен договор, хранятся до 36 месяцев с последнего содержательного контакта, пока остаются необходимыми для рассмотрения проекта. Автоматическое уведомление или просмотр записи сотрудником не продлевают срок. При завершении цели, утрате необходимости или отзыве согласия данные подлежат удалению раньше, если нет иного законного основания для сохранения.
При заключении договора применяются сроки хранения договорных и учетных документов, предусмотренные законодательством и документами оператора. Срок 36 месяцев не заменяет их. Технические данные используются для работы и защиты сайта в пределах необходимого для соответствующей цели срока. Срок действия административной сессии — 8 часов, окно ограничения частоты отправки заявок — 15 минут. Истечение этих сроков прекращает использование соответствующих записей по назначению; их удаление производится в рамках установленного порядка.
Выбор посетителя в отношении аналитики сохраняется в браузере на 180 дней. Записи Вебвизора доступны в сервисе 15 дней, включая текущий день; отдельные идентификаторы cookie Яндекс Метрики имеют собственные сроки действия, в том числе _ym_uid и _ym_d — один год. Эти сроки не являются единым сроком хранения всей статистики. Аналитические данные обрабатываются до достижения цели анализа посещаемости либо прекращения соответствующего основания обработки; применяются также сроки и механизмы хранения, установленные условиями Яндекс Метрики. Отзыв согласия прекращает дальнейший сбор; вопросы удаления ранее собранных данных рассматриваются по обращению субъекта.
Права и обращения
Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие. Направьте обращение на 615630@bk.ru или по адресу оператора. Укажите данные, позволяющие найти обращение и подтвердить, что запрос направлен вами. Мы не запрашиваем дополнительные документы без необходимости.
Отзыв согласия не отменяет законность ранее выполненной обработки. Если данные необходимо сохранить на другом законном основании, мы сообщим об основании и применимом сроке. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.
Защита и резервные копии
Доступ к административной части ограничен, передача данных сайту выполняется по HTTPS. Создаются резервные копии; локальные копии хранятся по адресу оператора в папке без облачной синхронизации. Удаление должно охватывать рабочую базу, сообщения, выгрузки и резервные копии. При восстановлении архива подлежащие удалению сведения повторно исключаются до возобновления их использования.
Получатели данных
Размещение сайта и базы
ООО «Бегет», ИНН 7801451618, ОГРН 1077847645590; адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, д. 8, литер Б, офис 726А. Предоставляет серверную инфраструктуру для работы сайта, хранения базы обращений и резервных копий. Основная база размещена в России. По ответу поддержки сервер расположен в дата-центре DataLine: Санкт-Петербург, ул. Жукова, д. 43, стр. 2. Юридический адрес провайдера и адрес сервера имеют разное назначение.
Отправка уведомлений по электронной почте
Resend — Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, США. Сервис получает содержимое служебного письма для его доставки: имя, компанию, телефон, email, страницу обращения и сообщение, если эти поля заполнены, а также технические сведения отправки. Основные операции обработки по опубликованным условиям Resend выполняются в США. Контакт по вопросам данных: privacy@resend.com.
Получение и хранение писем
Почта Mail — ООО «ВК», ОГРН 1027739850962; адрес: Россия, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79. Единственный ящик получения уведомлений сайта: info_gaspower@bk.ru. Сервис принимает и хранит содержимое служебных писем и сведения, необходимые для работы почты. Адрес 615630@bk.ru используется отдельно для обращений к оператору по персональным данным.
Документы сервисов
Beget: https://beget.com/ru/full-offer-text
Resend: https://resend.com/legal/dpa
Почта Mail: https://help.mail.ru/legal/terms/mail/ua/
Провайдер аналитики
ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Сервис Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости и действий посетителей при наличии отдельного согласия. Условия сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/.
Изменение политики
Политика действует с даты ее утверждения. Действующая редакция размещается на сайте gasenergy.world в открытом доступе. Оператор сохраняет прежние редакции и сведения о периодах их действия.